Raksasa perangkat lunak asal Redmond, Microsoft, mengungkapkan bahwa pihaknya membatalkan keputusan untuk memangkas kapasitas OneDrive versi gratis dari 15GB menjadi 5GB saja. Seperti yang kita ketahui, pengumuman pemotongan kapasitas OneDrive ini membuat pengguna produk Microsoft marah besar dan kecewa.
Tak kurang dari sebulan Microsoft terus dihujani kritik pedas dari pengguna OneDrive. Raksasa perangkat lunak yang kini dipimpin oleh CEO Satya Nadella akhirnya berubah pikiran. Kini perusahaan tersebut memberikan opsi untuk tetap menjaga kapasitas OneDrive versi gratis mereka pada 15GB.
Lalu bagaimana dengan penghapusan kapasitas OneDrive unlimited pada pelanggan Office 365? Sayangnya, fasilitas tersebut tak akan kembali karena Microsoft tetap menghapus layanan tersebut. Paket OneDrive unlimited akan dikurangi menjadi 1TB saja. Namun, Microsoft memberikan opsi untuk menjaga kapasitas tak terbatas tersebut hingga 12 bulan ke depan.
“Kami sudah mendengar dengan jelas dari pengemar Windows danOneDrive kami tentang frustrasi dan kekecewaan yang telah kami sebabkan. Kami menyadari pengumuman datang dengan menyalahkan pelanggan untuk menggunakan produk kami. Untuk ini, kita benar-benar menyesal dan ingin meminta maaf kepada masyarakat.”
“Bagi siapa pun tidak senang dengan keputusan untuk tidak menawarkan penyimpanan tidak terbatas, kami akan menawarkan pengembalian dana penuh. Kami semua benar-benar menyesal untuk frustrasi keputusan ini telah menyebabkan dan untuk cara itu dikomunikasikan. Terima kasih untuk tetap bersama dengan kami,” pernyataan resmi Microsoft.
Seperti yang dilansir dari Softpedia (12/12/2015), keputusan Microsoft ini membuat banyak pengguna memilih beralih menggunakan layanan cloud storage dari para pesaingnya, seperti Google Drive dan DropBox.
No comments:
Post a Comment